1. מחויבות לנגישות
מטרת האתר היא לספק מידע ולתאם שירות התקנת טלוויזיות בצורה ברורה ונגישה. האתר נבנה תוך התייחסות לעקרונות תקן ישראלי 5568 ולהנחיות WCAG ברמה AA, ככל שהן רלוונטיות למבנה ולתוכן האתר.
נגישות היא תהליך מתמשך. אם נתקלתם בקושי, נשמח לקבל פרטים כדי לבדוק ולתקן את הבעיה.
2. התאמות נגישות שבוצעו באתר
- מבנה כותרות סמנטי וסדר תוכן עקבי.
- קישור לדילוג ישיר לתוכן המרכזי.
- ניווט באמצעות מקלדת וסימון ברור של רכיב שנמצא במיקוד.
- תוויות מפורשות לשדות הטופס והודעות הסבר לידם.
- קישורים וכפתורים עם שמות ברורים גם עבור טכנולוגיות מסייעות.
- התאמה למסכים בגדלים שונים ולכיוון כתיבה מימין לשמאל.
- שימוש בצבעים בעלי ניגודיות מתאימה לטקסט ולפקדים מרכזיים.
- אפשרות להפחתת תנועה בהתאם להגדרת המכשיר.
- טקסט חלופי לתמונות תוכן ותוויות לתמונות דקורטיביות או אינטראקטיביות.
3. שימוש במקלדת ובטכנולוגיה מסייעת
אפשר לעבור בין קישורים, כפתורים ושדות באמצעות מקש Tab, להפעיל אותם באמצעות Enter או Space ולפתוח את רכיבי השאלות הנפוצות מהמקלדת. בראש כל עמוד קיים קישור לדילוג לתוכן.
האתר משתמש ב-HTML סמנטי, בתוויות טופס ובמאפייני נגישות כדי לתמוך בקוראי מסך מודרניים. מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של הדפדפן ושל הטכנולוגיה המסייעת.
4. בדיקות שבוצעו
בוצעו בדיקות קוד פנימיות למבנה הכותרות, שמות נגישים, קישורים, טפסים, שימוש במקלדת, מיקוד, התאמה למובייל וניגודיות של רכיבים מרכזיים.
הבדיקות הן בדיקות פיתוח פנימיות ואינן מהוות אישור או הסמכה מטעם מורשה נגישות.
5. מגבלות ידועות בשלב ההקמה
בשלב זה קובצי המדיה באתר כוללים תמונות מציינות מקום זמניות. לפני פרסום האתר תיבדק התאמה מלאה בין כל תמונה סופית לבין הטקסט החלופי והתיאור שלה.
שירותים חיצוניים שנפתחים בעקבות לחיצה על קישור, כגון WhatsApp או תוכנת הדוא״ל, נמצאים באחריות מפעילי השירותים החיצוניים ול-Digitalyty אין שליטה מלאה על רמת הנגישות שלהם.
6. נגישות השירות הפיזי
אין ל-Digitalyty משרד, חנות או מקום קבלת קהל. השירות ניתן בבית הלקוח או בבית העסק שלו.
אם נדרשת התאמה לצורך התקשורת או קבלת השירות, ניתן לציין זאת בעת התיאום. Digitalyty תבחן את הבקשה ותפעל לבצע התאמה סבירה בהתאם לנסיבות ולאפשרויות הקיימות.
7. דיווח על בעיית נגישות או בקשת סיוע
כדי שנוכל לבדוק את הפנייה ביעילות, מומלץ לציין את כתובת העמוד, תיאור הפעולה שניסיתם לבצע, הדפדפן או המכשיר והטכנולוגיה המסייעת, אם נעשה בה שימוש.
- אחראית הפנייה: Digitalyty
- דוא״ל: digitalyty.web@gmail.com
- טלפון: 054-581-1900
נעשה מאמץ להשיב לפניות ולספק חלופה נגישה בהקדם האפשרי.